Erin Lyda - Google - Analyze the role of social media in the brand experience

- 90% of the costumers use companies after use them in the social media.

- Brands don’t sell brands, people sell brands.

As redes sociais melhoram a sua vida?

As redes sociais melhoram a sua vida?:

De acordo com um estudo promovido pela marca de whisky Grant’s, 70% dos inquiridos afirmam que as redes sociais contribuem para uma melhoria das suas vidas, “uma vez que estas lhes permitirem partilhar histórias com maior facilidade, aumentando a sua consciência em relação ao mundo exterior”.

O estudo “Storytelling in the Digital Age”, que tem como objectivo analisar de que forma as novas tecnologias e as redes sociais têm influenciado o modo e a tradição de contar histórias, resulta de entrevistas online a 800 participantes até 64 anos de Portugal, Bulgária, Canada, Colômbia, França, Índia, Rússia e Reino Unido.

Segundo o estudo, sete em cada dez inquiridos consideram que as redes sociais têm ampliado o seu conhecimento em relação a eventos e histórias ao nível mundial. Mais de metade das pessoas em Portugal, na Rússia e Reino Unido, subindo para 67% na Bulgária, concordam que as redes sociais têm simplificado muito a partilha e o conhecimento de histórias pessoais comparativamente ao que acontecia no passado.

O inquérito conclui ainda que “enquanto os utilizadores que aderiram inicialmente são mais reticentes relativamente aos conteúdos que partilham nas redes sociais, os novos utilizadores, nos países em desenvolvimento, são mais entusiastas na partilha de histórias pessoais e na comunicação online com outras pessoas”.

“Os resultados confirmam que, com as redes sociais em ascensão em todo o mundo, as pessoas tendem a deixar de contar as suas histórias cara a cara, passando a expressar-se mais livremente em áreas públicas por intermédio das novas tecnologias”, refere a Grant’s.

Recorde-se que a Grant’s, marca de whisky distribuída em Portugal pela PrimeDrinks, realizou, no ano passado, o primeiro festival de storytelling em Portugal.

Tips on How to Set Up Your Hotel's Facebook Timeline.

Tips on How to Set Up Your Hotel's Facebook Timeline.: On February 2 Facebook released Timelines for Brand Pages

Social media marketing strategies for the hospitality industry.

Social media marketing strategies for the hospitality industry.: The buzz surrounding social media marketing hasn’t gone unnoticed by the hospitality industry and many hotel brands seek to make inroads by engaging more effectively with leading social networks.  Flip.to

YouTube dedicado às escolas

YouTube dedicado às escolas:

O YouTube tem uma nova versão dirigida especialmente às escolas, com vídeos educativos, onde estão incluídas aulas, cursos ou vídeos  inspiradores.

Chama-se YouTube for Schools poderá ser usado pelas escolas como ferramenta para introduzir novos conteúdos nas aulas. Tudo que será carregado no serviço vai ficar disponível no YouTube EDU.

O acesso ao canal é gratuito, sendo que todos os seus conteúdos terão de estar obrigatoriamente ligados ao ensino e à educação.

Veja o vídeo de apresentação do YouTube for Schools:

Como tirar melhor proveito das redes sociais nas empresas

http://cio.uol.com.br/gestao/2011/12/03/como-tirar-melhor-proveito-das-redes-sociais-nas-empresas/

Gráfico – A redes sociais da censura chinesa

Gráfico – A redes sociais da censura chinesa:

(GPlus)

Como tirar melhor proveito das redes sociais nas empresas

http://cio.uol.com.br/gestao/2011/12/03/como-tirar-melhor-proveito-das-redes-sociais-nas-empresas/

Quem tem medo do ROI, dos dados e das redes sociais?

Quem tem medo do ROI, dos dados e das redes sociais?:

Ao que parece, os Marketeers. Cerca de 2/3 dos executivos de marketing acredita que, em 2015, a eficácia dos seus departamentos será medida com base no Return on Investment (ROI), mas metade destes reconhece não se sentir preparada para fornecer os números que reflectem esse mesmo retorno do investimento. Como adianta o Marketing News, a conclusão é do estudo “Do desafio ao êxito: a transformação do marketing na era digital”, realizado pela IBM com base em entrevistas a mais de 1.700 directores de marketing de 64 países, que demonstrou ainda que 71% dos marketeers inquiridos tem medo da explosão de dados e 68% assume ter medo das redes sociais.

De acordo com a investigação, o aumento da importância do ROI das acções de marketing fará com que ganhem cada vez mais relevo os tradicionais 4 Ps: promoção, produto, posicionamento e preços. Os responsáveis inquiridos afirmam que têm já muita influência no desenho das actividades promocionais, mas muito menos nos restantes três conceitos. De facto, menos de metade dos entrevistados afirma ter influência na definição de preços, no desenvolvimento de produto ou na selecção de canais.

Quanto a novas plataformas de comunicação, o estudo refere que 82% dos responsáveis prevê recorrer ainda mais às redes sociais nos próximos três a cinco anos. No entanto, no traçar das estratégias de marketing, só 26% faz o acompanhamento dos conteúdos que se publicam em blogues, 42% da opinião de terceiros, e 48% da opinião dos consumidores.

80% dos responsáveis contemplados no estudo afirmou que continua a utilizar principalmente as tradicionais fontes de informação, como os estudos de mercado ou os de comparação com a concorrência (benchmarketing). Além disso, 68% garantiu que as decisões estratégicas são tomadas com base na análise das campanhas de vendas.

EDP suspende página no Facebook

EDP suspende página no Facebook:

Controvérsia surgiu depois da marca ter apagado o comentário de um fã.