Proactive branding: Begin with the brand platform

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Three ways technology will transform future of business, according to IBM

With cloud, mobile, social and big data advances all happening at once and at lightning speed, how will shifts in technology impact the way businesses are run? According to Ginni Rometty, the first female CEO of IBM, it will change everything.

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Forbes

Manage hotel customer service with Facebook Recommendations

According to L2, more than 46% of hotels with Facebook accounts receive posts that deal with customer service. Therefore, it is imperative that you stay on top of posts to your Facebook page with comprehensive real-time monitoring.

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How Evernote Food can help market your restaurant

Evernote might not be the first tool you think of when it comes to marketing a restaurant, but the most recent update to its Food app certainly demonstrates its potential. The new update includes support for OpenTable, Foursquare ratings, and recipe sharing.

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TripAdvisor pre-installed on Samsung’s new Galaxy S 4

In addition to pre-installing the app, Samsung is using TripAdvisor content--millions of photos and over 100 million reviews and opinions--to power its own travel apps. TripAdvisor is the only travel app that will be pre-installed on Samsung's latest smartphone.

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Google Flight Search launches in five European countries

A year and a half after debuting in the U.S., Google Flight Search expanded with points of sale in the UK, France, Italy, Spain, and the Netherlands. While most major European carriers are included, Ryanair and EasyJet are absent.

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Travel one of the least popular mobile activities

According to a new Google mobile search behavior study, the travel category involves only two percent of mobile activity. Yet, twelve percent of mobile travel searches resulted in a purchase. On the bright side, travel searches on smartphones led to an above-average number of follow-up actions.

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TripAdvisor, the future online advertising king in travel

With TripAdvisor's 2012 advertising revenue being 3.8 times that of Expedia, Orbitz, and Priceline combined, the company has a significant scale advantage according to Seeking Alpha's new report on the competitive landscape for online advertising within the travel industry.

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Portugal - O País Mais Perto do Coração

Receitas do Grupo Accor crescem 2,7% em 2012

Receitas do Grupo Accor crescem 2,7% em 2012:

O grupo hoteleiro Accor totalizou vendas de 5,65 mil milhões de euros no ano passado, o que significa um aumento de 2,7% (numa base “like-for-like”) em relação ao ano anterior.

Em comunicado, o grupo atribui a performance a razões como os efeitos cambiais, que aumentaram as receitas em 60 milhões de euros (ou 1,1%), graças sobretudo à valorização do dólar australiano e da libra em relação ao euro.

No que diz respeito apenas ao quarto trimestre de 2012, o grupo Accor obteve receitas de 1,45 mil milhões de euros, o que representa um crescimento “like-for-like” de 2,5%.

Entre Outubro e Dezembro, os hotéis do Grupo que se inserem nos segmentos médio e de luxo registaram um aumento das receitas “like-for-like” de 2,4%. Já no segmento económico o crescimento foi de 2,1%, impulsionado pelas regiões Ásia-Pacífico (onde o aumento foi de 4,1%) e América Latina (7,4%). No mercado europeu, as receitas acumuladas dos hotéis económicos “mantiveram-se estáveis (0,8%), apesar da deterioração do mercado espanhol, que caiu 9,5%”, adianta o Grupo Accor.

Tendo em conta os resultados apresentados, o Grupo Accor manteve a sua estimativa em termos de resultado operacional para 2012: entre 510 e 530 milhões de euros. Os resultados definitivos serão conhecidos a 20 de Fevereiro.

O Grupo Accor detém as marcas Sofitel, Pullman, Mgallery, Grand Mercure, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Adagio, ibis, ibis Styles, ibis budget e hotelF1.

Benchmarking ROI of Social Marketing in Travel: Part One Destination Marketing Organizations. - Tuesday, 6th March 2012 at 4Hoteliers

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Starwood reinvents hotel loyalty landscape. ~ Friday, 3rd February 2012 from 4Hoteliers

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Give us free wifi or we won't book, say travellers.

Give us free wifi or we won't book, say travellers.: A hotels

Social media marketing strategies for the hospitality industry.

Social media marketing strategies for the hospitality industry.: The buzz surrounding social media marketing hasn’t gone unnoticed by the hospitality industry and many hotel brands seek to make inroads by engaging more effectively with leading social networks.  Flip.to

Why Lisbon? Why invest in Portugal?

Why invest in Portugal? Porquê investir em Portugal?

Starwood introduces online ratings and reviews. ~ Sunday, 30th October 2011 from 4Hoteliers

Starwood introduces online ratings and reviews. ~ Sunday, 30th October 2011 from 4Hoteliers

“Portugal não é grande. Nem é pequeno. É genial.”

“Portugal não é grande. Nem é pequeno. É genial.”:

Foi esta uma das premissas que deu origem à “Portugal Genial”, uma marca agregadora de produtos gourmet de origem nacional, que chega ao mercado na próxima semana, fruto de uma ideia de António Quina, fundador da empresa de experiências “a vida é bela”, de Carlos Coelho, presidente da Ivity, e de Eduardo Ferreira Gomes e Pedro Vasconcellos Silva, dois jovens empreendedores. A insígnia materializa-se em seis cabazes distintos - Cabaz do Olival, Cabaz da Vinha, Cabaz do Campo, Cabaz da Colmeia, Cabaz da Terra e Cabaz do Céu -, tendo o projecto reuniudo um conjunto de produtores portugueses, com o intuito de encontrar junto deles talento e dar-lhes “descaramento”, explica o presidente da Ivity. O arranque será marcado por propostas de vinhos e azeites, representativos das regiões do País, doces, geleias, compotas, vinagres, biscoitos, entre outros. Mas se, numa fase inicial, a oferta terá a gastronomia por protagonista, estão já a ser feitos contactos no sentido de alargá-la a produtos culturais, como música e livros, garantem os responsáveis pela marca.

“Produtos genialmente portugueses ” é a assinatura da “Portugal Genial” que “nasce da vontade de promover a produção nacional pelo mundo fora, não sem antes fazê-lo dentro de portas”, adianta a insígnia. E o projecto, salienta Carlos Coelho, não deixa de assumir um lado “sonhador”, ou não tivessem mesmo os seus produtos um “certificado de qualidade emocional”.

“Seria um desperdício ficarmos só por cá e prometemos que não o faremos. Mas é em casa que queremos começar”, reforça. De facto, ainda que numa primeira fase a marca seja comercializada em Portugal, tem definidos os objectivos de expansão internacional. Para o ano a “Portugal Genial” rumará aos mercados espanhol e brasileiro, estando na calha, também, EUA, Oriente e outros países da América do Sul.

“Portugal Genial”, criada em 2004 por Carlos Coelho, actua agora em parceria com “a vida é bela”. Nesse sentido, os cabazes da marca podem ser adquiridos em formato de voucher, numa lógica semelhante às experiências da insígnia de António Quina. Cada voucher permite uma selecção entre dois cabazes, e para adquiri-lo pode aceder-se ao site da marca, em www.portugalgenial.net, e escolher-se directamente um cabaz, ou então trocar-se um voucher previamente recebido. O cabaz pode ser depois levantado numa das cerca de 20 “Lojas Gourmet Geniais” que se associaram ao projecto e se encontram em vários distritos do País, ou enviado pelo correio.

Em termos de pontos de venda, e para além do site da marca e da referida rede de lojas parceiras, os cabazes podem também ser encontrados no quiosque da insígnia, presente no Centro Comercial Colombo.

O “Cabaz do Olival” e o “Cabaz da Vinha”, inseridos na categoria “Mercearia Autêntica”, assumem um custo de 19,90 euros. Já na categoria “Mercearia Fina”, o “Cabaz do Campo” e o “Cabaz da Colmeia” apresentam um preço de 26,90 euros, ao passo que na “Mercearia Sublime” o “Cabaz da Terra” e o “Cabaz do Céu” custam 49,90 euros cada.

O desenvolvimento da imagem da “Portugal Genial”, bem como a sua estratégia de marketing, ficaram nas mãos da Ivity. Centrando-se de momento na área alimentar, a marca abarcará em breve outros sectores, e o mesmo acontece com a produção. Actualmente os cabazes incluem produtos com rótulo do fornecedor, mas o objectivo é que estes venham a criar produtos exclusivos para a insígnia “Portugal Genial”.